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顧客關係管理&CRM 系統 專為中小企業與個人打造
你可以創造更多業績!
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身為主管的你
,
正遭遇那些痛苦?
資訊太雜亂 ?
業務不回報 ?
工作做不完 ?
預測沒準過 ?
客戶常跑單 ?
資訊太雜亂 ?
公司內有好幾個軟體系統,只能匯出 Excel,不能互相串連 !
下屬只會口頭報告工作狀進度,沒辦法數據化 !
ezCRM 提供方便的資訊整合平台,包括匯入其他系統的 Excel ,把所有數據歸納整理。
輕鬆整合成您看得懂的圖表。
業務不回報 ?
業務員每天東奔西跑已經很累了,沒力氣每天交待進度。
業務員自己也不知如何整理數據,客觀分析。
ezCRM 僅要求業務員填寫每天簡單日誌,再藉由匯入的訂單數據資料,就可以統合分析。
一個業務員的整體表現,觀察進度指標,更可以藉由此平台彼此分享實戰經驗。
工作做不完 ?
一到月底就要看一大堆 Excel ,有財務的,出缺勤的 ...!
統合整理分析資料已經心有餘而力不足了 !
ezCRM 自動產生各種報表,可即時看到最新數據
。
對於業務員可以自動產生 KPI 分數,客觀的評量其表現
。
預測沒準過 ?
每個人都胡亂瞎猜未來業績,但沒有確實依據 !
無法掌握客戶產能,也沒有數據可以推測未來變化 !
ezCRM 會要求匯入每日訂單資料,確實掌握每個客戶對每個產品的需求量。
藉由系統的視覺化圖表,可精準掌握市場片化。
每個業務員都會在每天填寫日誌,讓主管瞭解每個客戶的目前困境。
客戶常跑單 ?
用心經營的客戶,突然莫名奇妙的被同業搶走 ?
業務員常常沒有把心力花在重要的客戶身上 ?
ezCRM 有產品訂購追蹤機制,每個產品都有購買週期,客戶過了該週期尚未購買,系統就會提醒業務員加以關切,以維護客戶關係。
ezCRM 解決方案
架構理念
業務員報表
財務月報
年度報表
自動通知
架構理念
ezCRM 不是 進銷存 或ERP 系統
。
所有資料由進銷存匯入 ezCRM。
自動產生相關分析報表
。
可配合客戶量身訂製。
業務員報表
業務員每天塡寫簡單日誌。
系統自動彙總整理。
對照訂單金額自動產生績效報表。
可以自由設定績效 KPI 權重
。
財務月報
系統根據資料自動產生 分析表
。
可以檢核業務員每月工作狀態與績效。
年度報表
系統根據數據自動建立各種年度報表。
可以切分月分與產品類別。
可以比較訪問次數與業績相關
性 。
自動通知
依照經驗設定客戶對特定產品購買週期。
逾期未購買系統自動通知。
自動提醒維護客戶關係。
操作簡單,立即了解 !
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數據
即時更新
輸入資料即時運算。
立刻確認報表數據,不用等到月底。
瞭解詳情
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新北市永和區安樂路304巷20號1樓
TEL: (02)2920-7571
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